1. Az adatkezelő adatai
A Design Print Kft. mint a decostore.hu üzemeltetője felelős a jelen tájékoztatóban ismertetett adatkezelésekért.
2. Kezelt adatok és célok
Az adatkezelés terjedelme attól függ, hogy Ön hogyan használja a weboldalt.
Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés
Amennyiben kapcsolatfelvételi űrlapot küld, kezelhetjük a nevét, e-mail címét, telefonszámát, a megadott tárgyat és az üzenet tartalmát.
Cél: válaszadás, ajánlatadás, egyeztetés.
Jogalap: az Ön hozzájárulása, illetve szerződéskötést megelőző lépések megtétele.
Technikai működés
A weboldal alapműködéséhez szükséges technikai adatok - például a munkamenethez, biztonsághoz és a cookie-beállítások megjegyzéséhez kapcsolódó információk - kezelése szükséges lehet.
Cél: stabil és biztonságos működés, a felhasználói beállítások megőrzése.
Jogalap: jogos érdek és a szolgáltatás nyújtásához szükséges adatkezelés.
Analitikai mérés
Ha Ön ehhez hozzájárul, a Google Tag Manageren keresztül Google Analytics 4 mérést indítunk. Ilyenkor a látogatással kapcsolatos, nem közvetlenül azonosító jellegű adatokat használunk fel.
Cél: a weboldal teljesítményének és használhatóságának javítása.
Jogalap: az Ön önkéntes hozzájárulása.
3. Cookie-k és analitika
A weboldalon két, egymástól elkülönített sütikategóriát használunk:
- Szükséges sütik: ide tartozik például a
decostore_cookie_consentsüti, amely a választott cookie-beállítást tárolja, hogy ne kelljen minden oldalletöltéskor újra megadnia a döntését. - Analitikai sütik: kizárólag az Ön hozzájárulása után aktiválódnak, és a Google Analytics 4 működéséhez kapcsolódhatnak, például
_ga,_ga_*vagy_gidformában.
A Google Tag Manager és a Google Analytics 4 csak akkor töltődik be, ha Ön az analitikai sütik használatát engedélyezi. A hozzájárulás bármikor visszavonható a láblécben vagy a lebegő „Cookie beállítások” gombon keresztül, ugyanolyan egyszerűen, ahogy a hozzájárulás megadása történik.
4. Adatfeldolgozók és adattovábbítás
A weboldal működtetése során egyes technikai szolgáltatók adatfeldolgozóként vagy önálló adatkezelőként működhetnek közre.
- Google Ireland Limited / Google LLC: analitikai mérés és címkekezelés a Google Tag Manager és Google Analytics 4 szolgáltatásokon keresztül, kizárólag hozzájárulás alapján.
- Technikai infrastruktúra szolgáltatók: a weboldal tárhelye, naplózása és biztonsági működése érdekében a szolgáltatás biztosításához szükséges technikai adatokhoz hozzáférhetnek.
Előfordulhat, hogy az adatok az Európai Gazdasági Térségen kívülre kerülnek továbbításra. Ilyen esetben az adattovábbítás megfelelő garanciák - például az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek - mellett történik.
5. Megőrzési idők
- Kapcsolatfelvételi megkeresések: a lezárástól számított legfeljebb 12 hónapig, kivéve ha jogi igényérvényesítés vagy szerződéses kapcsolat ennél hosszabb megőrzést indokol.
- Cookie-beállítások: a választás rögzítésétől számított legfeljebb 180 napig.
- Analitikai adatok: a Google Analytics 4 rendszerében a mindenkori property-beállítások szerinti ideig, jellemzően legfeljebb 14 hónapig.
6. Az Ön jogai
A GDPR alapján Ön jogosult arra, hogy:
- tájékoztatást kérjen a személyes adatai kezeléséről,
- hozzáférést kérjen az Önről kezelt adatokhoz,
- helyesbítést vagy törlést kérjen,
- kérje az adatkezelés korlátozását,
- tiltakozzon a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen,
- hozzájárulását bármikor visszavonja, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul.
Kérését a tájékoztató elején megadott elérhetőségeken jelezheti.
7. Jogorvoslat
Ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése nem felel meg a jogszabályoknak, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
- Web: www.naih.hu
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Természetesen kérjük, hogy elsőként közvetlenül velünk is vegye fel a kapcsolatot, hogy a felmerülő kérdést gyorsan és együttműködve rendezni tudjuk.